Réservation, annulation et conditions d’utilisation

Disponibilité et confirmation

Dates, catégorie, occupation, prix total, devise, prestations et paiement sont présentés dans le service de réservation avant confirmation. Un message WhatsApp ou e-mail ne réserve pas une chambre. Conservez votre confirmation.

Annulation et remboursement

Les réservations directes sont annulables sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Pour une annulation dans les 7 jours précédant l’arrivée, la première nuit est facturée. En cas de non-présentation, le montant total est facturé. Envoyez votre demande à l’hôtel avec la référence et la date d’arrivée. Les réservations sur une autre plateforme suivent les conditions de sa confirmation.

Séjour et services supplémentaires

Arrivée dès 14 h, départ avant 11 h ; buffet de petit-déjeuner de 8 h à 10 h. Les photos montrent plusieurs chambres d’une catégorie. Seules certaines chambres Deluxe disposent d’une baignoire ou d’un jacuzzi ; faites confirmer vos préférences. Transferts, excursions et autres services nécessitent une confirmation distincte et peuvent être payants.

Utilisation et paiement

Utilisez le site légalement et fournissez des informations exactes. Tarifs et disponibilités peuvent changer avant confirmation. Les informations de paiement et de sécurité sont fournies par le service de réservation ; n’envoyez pas de données de carte par WhatsApp ou e-mail. Vos droits impératifs de consommateur restent inchangés. Signalez rapidement toute erreur ou réclamation à l’hôtel.

Exploitant de l’hôtel et contact

CENTURY BALONCULUK HAVACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Century Cave Hotel
Aydınlı Orta Mah. Güngör 1. Sokak No:8
Göreme / Nevşehir · Türkiye

info@centurycavehotel.com
Téléphone: +90 384 271 2707 WhatsApp: +90 543 271 27 80