CCENTURY CAVE HOTEL
Oda müsaitliğini kontrol edin

CENTURY CAVE HOTEL

Gizlilik, çerezler ve KVKK

Güncelleme:

Veri sorumlusu

Century Cave Hotel, aşağıda unvanı belirtilen şirket tarafından işletilir. Şirket, otel talepleri ve rezervasyonlarına ilişkin veri sorumlusudur. Bu aydınlatma metni otel sitesi ve otelle yürüttüğünüz iletişimi kapsar.

Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Telefon, e-posta, WhatsApp veya rezervasyon hizmeti üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileri, tarihler, misafir sayısı, rezervasyon referansı ve mesajlar işlenir. Talepleri yanıtlamak ve konaklamayı düzenlemek için KVKK 5/2(c), ilgili yasal yükümlülükler için 5/2(ç), hakların tesisi, kullanılması veya korunması için 5/2(e) hükümlerine dayanılır. Gerekli ve ölçülü güvenlik işlemleri, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) kapsamında yürütülebilir. İsteğe bağlı Google ölçümü açık rızanıza dayanır. Sıradan mesajlarla kart bilgisi, kimlik belgesi veya hassas sağlık bilgisi göndermeyin.

Alıcılar ve yurt dışı işlemler

Rezervasyon bağlantısı InnConnect’i; WhatsApp, Google Haritalar ve Instagram bağlantıları kendi gizlilik metinleri bulunan dış hizmetleri açar. İlgili veriler hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma, iletişim, rezervasyon ve talep ettiğiniz transfer sağlayıcılarıyla; yasal gereklilik halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Cloudflare altyapısı ve izin verdiğinizde Google hizmetleri teknik verileri yurt dışında işleyebilir. Yurt dışı işlemlerde KVKK 9. maddedeki uygulanabilir güvenceler esas alınır; bir dış bağlantıya tıklamanız tüm işlemler için toplu rıza sayılmaz.

Çerezler ve ölçüm

Ölçüm tercihiniz bu tarayıcıda en fazla 180 gün saklanır. Google Analytics ve Google Ads yalnızca ölçüme izin verdiğinizde yüklenir; reddedebilir veya aşağıdaki Çerez ayarlarından tercihinizi geri alabilirsiniz. Bu hizmetler çerez, sayfa ziyareti ve tıklama bilgilerini kullanabilir; reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Sitenin kendi istatistikleri ziyaretçi kimliği veya mesaj içeriği kaydetmeden gün, dil, cihaz kategorisi ve genel yönlendirme kaynağı bazında sayfa ve eylem sayar. Barındırma altyapısı hizmet sunumu ve güvenlik için bağlantı verilerini işleyebilir. İsteğe bağlı ölçümü reddetmek rezervasyon ve iletişimi engellemez.

Saklama ve haklarınız

Talep verileri başvurunuzu yanıtlamak ve takip etmek için gereken süre boyunca; rezervasyon ve mali kayıtlar ilgili yasal süreler ve hak arama gereklilikleri kapsamında saklanır. Gereği kalmayan veriler silinir veya anonimleştirilir. KVKK 11. madde kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amaçlarını ve alıcılarını öğrenme; yanlış verileri düzelttirme; şartları varsa silme veya yok etme; bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurunuzu aşağıdaki adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta ve telefonla başvuru yöntemi hakkında bilgi alabilirsiniz; kimlik doğrulaması gerekebilir. Başvurular yasal süre içinde, en geç 30 günde yanıtlanır.

Rezervasyondan önce

Otel rezervasyonlarında rezervasyon sisteminde gösterilen fiyat ve iptal koşulları geçerlidir. WhatsApp’tan bilgi istemek, onaylanmış rezervasyon anlamına gelmez.